L’objectif essentiel de la formation est de donner les compétences nécessaires pour participer au développement de l’activité de l’entreprise et de pouvoir y exercer rapidement des responsabilités.
Rythme d'alternance
2 jours en formation / 3 jours en entreprise
Durée de la formation
2 ans
Les activités en entreprise
Relations clients : vente conseil, suivi de la qualité des services, fidélisation et développement de la clientèle.
Animation et dynamisation de l’offre commerciale : agencement de l’espace commercial, mise en valeur de l’offre, organisation de promotions et d’animations commerciales, conception et mise en place de la communication, analyse et suivi de l’action commerciale …
Gestion quotidienne de l’UC : gestion des approvisionnements et des stocks, élaboration de budgets, suivi des règlements, analyse des performances…
Management de l’équipe commerciale : répartition des tâches, réalisation des plannings, recrutement et intégration…
Les métiers
Dès l’obtention :
Manageur adjoint
Manageur d’une unité commerciale
Vendeur conseil
Chargé de clientèle
Chargé du service client
Second de rayon
Avec de l’expérience :
Chef de rayon
Chef des ventes
Responsable e-commerce
Manageur d’une unité commerciale
Manageur de secteur, de département