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BTS_NDRC_1 BTS Négociation et digitalisation de la relation Client [BTS NDRC] en 2 ans

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et son programme détaillé
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Secteur Géographique
ESSONNE (91)
Secteur(s) professionnel(s)
de la Formation
Distribution
    Négoce - Commerce gros industriel
Domaine de Compétences
Commerce - Marketing - Achats - Communication
Niveau préparé
Bac +2 (RNCP Niveau 3)
Établissement d’enseignement
ISCIO
Inscription : début
Mardi 01 janvier 2019
Inscription : fin
Mardi 31 décembre 2019
Contact
Adeline FEZARD
Téléphone : 01 60 79 56 02
Email : a.fezard@cfa-eve.fr
Objectif de la formation
Le BTS NDRC est un nouveau BTS construit sur la base du BTS NRC. L’objectif de ce nouveau parcours est de former les futurs collaborateurs commerciaux et les sensibiliser aux changements d’environnement opérés depuis plusieurs années sur le secteur principalement grâce à la démocratisation d’internet et des nouvelles technologies. En 2018, les clients comme les commerciaux sont mobiles, connectés et naturellement les métiers du commerce se transforment. Le produit n’est pas l’unique élément central, les services offerts sont également des paramètres de plus en plus importants dans la relation client
Rythme d'alternance
2 jours en formation / 3 jours en entreprise
Durée de la formation
2 ans